{"id":10415,"date":"2026-08-24T12:34:41","date_gmt":"2026-08-24T10:34:41","guid":{"rendered":"https:\/\/my.onartline.com\/privatsphaere-datenschutz\/"},"modified":"2026-08-27T06:11:20","modified_gmt":"2026-08-27T04:11:20","slug":"privacy-e-protezione-dei-dati","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/my.onartline.com\/it\/privacy-e-protezione-dei-dati\/","title":{"rendered":"Privacy e protezione dei dati"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_large\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><h1 class=\"w-text us_custom_eb849559\"><span class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Informativa sulla privacy<\/span><\/span><\/h1><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>1. Responsabile del trattamento<\/h5>\n<p>Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web \u00e8:<\/p>\n<p>Silvio Metasch<br \/>\nTitotstrasse 12<br \/>\n74072 Heilbronn<br \/>\n<span>Germania<\/span><br \/>\nE-mail: postfach@onartline.com<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>2. Raccolta e conservazione dei dati personali<\/h5>\n<p><strong>a) Durante la visita del sito web (file di log del server)<\/strong> Quando si accede a questo sito web, il nostro server raccoglie automaticamente dei dati (file di log del server), tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Indirizzo IP<\/li>\n<li>Data e ora di accesso<\/li>\n<li>Tipo e versione del browser<\/li>\n<li>Sistema operativo utilizzato<\/li>\n<li>Provenienza del sito web (referrer)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questi dati sono tecnicamente necessari per fornire il sito web in modo sicuro e stabile. Non viene effettuata alcuna analisi a fini di marketing.<br \/>\n<strong>b) Utilizzo del sistema di ticket di supporto<\/strong> Per inviare richieste di supporto, \u00e8 necessario creare un account utente su questo sito web. In tale contesto raccogliamo i seguenti dati:<\/p>\n<ul>\n<li>Nome utente (scelto dall&#8217;utente)<\/li>\n<li>Indirizzo e-mail (per la verifica e la comunicazione)<\/li>\n<li>Password (memorizzata in forma crittografata)<\/li>\n<li>Contenuto dei ticket di supporto<\/li>\n<li>Data e ora di creazione ed elaborazione dei ticket<\/li>\n<li>Indirizzo IP per la prevenzione degli abusi<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il trattamento di questi dati si basa sull&#8217;art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD (esecuzione di un contratto\/misure precontrattuali), poich\u00e9 tali dati sono necessari per fornire il supporto gratuito per il plugin.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>3. Strumenti di analisi e tracciamento web<\/h5>\n<p><strong>a) Matomo (precedentemente Piwik)<\/strong> Questo sito web utilizza Matomo, uno strumento di analisi web open source. I dati raccolti in questo contesto (ad es. indirizzo IP, durata della visita, pagine visitate) vengono memorizzati sul nostro server e non vengono trasmessi a terzi.<\/p>\n<ul>\n<li>Finalit\u00e0: analisi del comportamento degli utenti per migliorare il nostro sito web e il plugin.<\/li>\n<li>Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD (legittimo interesse).<\/li>\n<li>Opt-out: puoi opporti alla raccolta dei dati.\n<div id=\"matomo-opt-out\"><\/div>\n<p><script src=\"https:\/\/stats.onartline.com\/index.php?module=CoreAdminHome&amp;action=optOutJS&amp;divId=matomo-opt-out&amp;language=it&amp;backgroundColor=f8f5ff&amp;fontColor=1b2a41&amp;fontSize=18px&amp;fontFamily=Verdana&amp;showIntro=1\"><\/script><\/li>\n<li>Nota: l&#8217;indirizzo IP viene anonimizzato (troncato) prima della memorizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>b) Google Analytics<\/strong> Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited. Google Analytics utilizza cookie per consentire un&#8217;analisi dell&#8217;utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie relative all&#8217;utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Anonimizzazione: abbiamo attivato l&#8217;anonimizzazione IP su questo sito web. Il tuo indirizzo IP viene troncato da Google all&#8217;interno dell&#8217;UE o dello SEE prima della trasmissione negli Stati Uniti.<\/li>\n<li>Finalit\u00e0: analisi del comportamento degli utenti per migliorare la nostra offerta.<\/li>\n<li>Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD (legittimo interesse) oppure il tuo consenso (vedi banner dei cookie).<\/li>\n<li>Opt-out: puoi impedire la raccolta da parte di Google Analytics facendo clic sul seguente link: [inserire il link al cookie di opt-out di Google Analytics]. In alternativa, puoi installare un&#8217;estensione del browser che impedisce la raccolta da parte di Google Analytics.<\/li>\n<li>Trasmissione: Google potr\u00e0 trasmettere queste informazioni a terzi, nella misura in cui ci\u00f2 sia previsto dalla legge o qualora terzi trattino tali dati per conto di Google.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>4. Tecniche di sicurezza (Cloudflare Turnstile)<\/h5>\n<p>Per proteggere il nostro sito web da abusi (ad es. bot di spam durante la creazione di account o l&#8217;invio di moduli), utilizziamo il servizio \u201eCloudflare Turnstile&#8221; di Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Funzionamento:<\/strong> Cloudflare Turnstile analizza segnali tecnici del dispositivo e del browser (tra cui indirizzo IP, impronta TLS, informazioni sull&#8217;user agent e, se del caso, movimenti del mouse e tempo di permanenza) per determinare se un&#8217;azione proviene da un essere umano o da un programma automatizzato. A differenza dei captcha tradizionali, Turnstile generalmente non richiede un&#8217;interazione attiva da parte dell&#8217;utente.<\/li>\n<li><strong>Trattamento dei dati:<\/strong> i dati raccolti per l&#8217;analisi vengono trasmessi ai server di Cloudflare e ivi trattati. Cloudflare dichiara di non poter identificare direttamente le persone a partire da questi segnali.<\/li>\n<li><strong>Base giuridica:<\/strong> art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD (legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del nostro sito web) oppure il tuo consenso, qualora sia stato richiesto (art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD).<\/li>\n<li><strong>Trasferimento verso paesi terzi:<\/strong> poich\u00e9 Cloudflare ha sede negli Stati Uniti, nell&#8217;ambito del trattamento dei dati pu\u00f2 verificarsi un trasferimento di dati personali (in particolare dell&#8217;indirizzo IP) negli Stati Uniti. Per garantire tale trasferimento, sono state concordate con Cloudflare le clausole contrattuali standard della Commissione europea.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>5. Social media<\/h5>\n<p>Manteniamo una presenza sui social network per comunicare con i nostri utenti e informarli sul nostro plugin. Le piattaforme utilizzate sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Facebook:<\/li>\n<li>LinkedIn:<\/li>\n<li>Instagram:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se visiti queste pagine tramite link presenti sul nostro sito web, viene stabilita una connessione con i server del relativo fornitore. Il fornitore pu\u00f2 quindi raccogliere e analizzare dei dati (ad es. indirizzo IP, dati del browser). Non abbiamo alcuna influenza sull&#8217;entit\u00e0 dei dati raccolti dal relativo fornitore.<\/p>\n<ul>\n<li>Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD (legittimo interesse alla visibilit\u00e0 e alla comunicazione).<\/li>\n<li>Nota: ti preghiamo di consultare le informative sulla privacy delle rispettive piattaforme.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>6. Durata di conservazione<\/h5>\n<p>Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alla relativa finalit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>Account utente e ticket: fino a quando l&#8217;account \u00e8 attivo o fino alla cancellazione su richiesta, oppure dopo 2 anni di inattivit\u00e0.<\/li>\n<li>Dati di analisi (Matomo\/Google Analytics): a seconda della configurazione, generalmente fino a 14 mesi per Analytics, in forma anonimizzata.<\/li>\n<li>File di log del server: dopo 7 giorni.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>7. Diritti dell&#8217;utente<\/h5>\n<p>In relazione ai tuoi dati personali, hai i seguenti diritti:<\/p>\n<ul>\n<li>Accesso ai dati memorizzati relativi alla tua persona<\/li>\n<li>Rettifica dei dati inesatti<\/li>\n<li>Cancellazione dei tuoi dati (&#8220;diritto all&#8217;oblio&#8221;)<\/li>\n<li>Limitazione del trattamento dei dati<\/li>\n<li>Opposizione al trattamento<\/li>\n<li>Portabilit\u00e0 dei dati<\/li>\n<li>Revoca del tuo consenso (qualora sia stato fornito un consenso)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all&#8217;indirizzo postfach@onartline.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un&#8217;autorit\u00e0 di controllo per la protezione dei dati.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>8. Sicurezza<\/h5>\n<p>Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati. Ci\u00f2 include la trasmissione crittografata dei dati (SSL\/TLS) e la memorizzazione crittografata delle password.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>9. Nota sull&#8217;utilizzo del plugin<\/h5>\n<p>Il plugin WordPress fornito viene reso disponibile &#8220;cos\u00ec com&#8217;\u00e8&#8221; (&#8220;as is&#8221;). L&#8217;utilizzo del plugin e del relativo sistema di supporto avviene a proprio rischio. Non siamo responsabili per la perdita di dati derivante da errori nel plugin o da un utilizzo scorretto da parte dell&#8217;utente.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>10. Modifiche alla presente informativa sulla privacy<\/h5>\n<p>Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adattarla a requisiti legali modificati o a cambiamenti del nostro servizio. Ti preghiamo di consultare regolarmente questa pagina.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: right;\">Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Informativa sulla privacy1. Responsabile del trattamento Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web \u00e8: Silvio Metasch Titotstrasse 12 74072 Heilbronn Germania E-mail: postfach@onartline.com 2. 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