Kennisbank

Om de overdracht van een gTLD te bevestigen, ontvangt de domeinhouder en in sommige gevallen de Admin-C een e-mail. Dit wordt verstuurd naar het e-mailadres dat is opgeslagen in de Whois-gegevens. De overdracht wordt gestart door te klikken op de bevestigingslink die daarin is opgenomen. Het domein verandert dan in de status TRANSFER STARTED.

Als u geen e-mail heeft ontvangen, controleer dan ook de SPAM-map van uw e-mailprovider. U kunt ook contact opnemen met onze support, zodat we de e-mail opnieuw kunnen versturen.

Indien het e-mailadres in de Whois-gegevens niet meer actueel is, dient u dit eerst bij te werken met de vorige registrar. Als de wijziging plaatsvindt nadat de overdracht is geïnitieerd, geef ons dan achteraf informatie, zodat we de e-mail opnieuw kunnen versturen. Dit is alleen mogelijk zolang het domein de status TRANSFER INITIATED heeft.

Indien de huidige registrar niet uitdrukkelijk akkoord gaat of niet akkoord gaat, wordt de overdracht automatisch voltooid op dag 6 na de bevestiging per e-mail.